Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 mars 2026
ReviPass (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service de cartes de fidélité dématérialisées.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : • Commerçants : nom, email, mot de passe, nom du commerce, logo, informations de paiement (traitées par Stripe). • Clients finaux : nom, email (ou données fournies via Google Sign-In), solde de points/tampons, historique de transactions. • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, données d'analyse via Microsoft Clarity.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour : • Fournir et gérer le service de cartes de fidélité. • Générer les passes Apple Wallet et Google Wallet. • Envoyer des emails transactionnels (codes de vérification, notifications de récompenses). • Traiter les paiements via Stripe. • Améliorer notre service grâce aux données d'analyse anonymisées.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec : • Stripe — pour le traitement des paiements. • Resend — pour l'envoi d'emails transactionnels. • Supabase — pour l'hébergement de la base de données. • Apple et Google — pour la génération des passes Wallet. • Microsoft Clarity — pour l'analyse comportementale anonymisée.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du service (authentification, préférences de langue). Nous utilisons également Microsoft Clarity pour l'analyse, qui peut déposer des cookies analytiques. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
5. Conservation des données
Les données des commerçants sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement et supprimées 90 jours après la résiliation. Les données des clients finaux sont conservées tant que leur carte de fidélité est active. Les codes OTP sont supprimés automatiquement après vérification ou expiration (5 minutes).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Accès à vos données personnelles. • Rectification de vos données. • Suppression de vos données. • Portabilité de vos données. • Opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS), politiques d'accès strictes (Row Level Security), hébergement sécurisé sur des serveurs européens.
8. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification dans le service.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à : [email protected]